在9月17日舉辦的行業(yè)經(jīng)銷商“成長”訓練營上，一位講師分享了“經(jīng)銷商門店的招聘和薪酬管理”的主題，課題本身直擊行業(yè)經(jīng)銷商企業(yè)經(jīng)營的痛點，內(nèi)容精彩的同時也讓現(xiàn)場的經(jīng)銷商們對臺上這位年輕的講師刮目相看。

　　

浙江金杭海智能科技有限公司 市場總監(jiān) 朱志航

　　

　　他，就是朱志航。年輕，是他給人的第一印象。因為他真的很年輕，只有27歲的，入行的時間也不到兩年，但這些并沒有成為朱志航在浙江金杭海智能科技擔任市場總監(jiān)的障礙。名為市場，實為運營，朱志航在金杭海最重要的工作就是公司中臺架構體系的建設。顯然，無論在哪個經(jīng)銷商企業(yè)中，這都是一個痛點，更是一個難點。朱志航能夠被放在這個位置上與他個人的經(jīng)歷不無關聯(lián)。

　　

　　朱志航在浙江工商大學讀市場營銷專業(yè)的時候，二年級就開始了自己的創(chuàng)業(yè)。盡管產(chǎn)品受到了市場上不少用戶的好評，但在快速的規(guī)模擴張下，年輕的朱志航缺乏一個企業(yè)0-1的成熟運營經(jīng)驗，因而在廣告宣傳、人員工資、房租成本、庫存控制等成本控制的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，最終因現(xiàn)金流的斷裂導致了整個項目的失敗，甚至是讓他在畢業(yè)的時候就背上了幾十萬的負債。相信大部分人對于這種經(jīng)歷一定都會難以接受，但朱志航并沒有因此而消沉，反而有了沉下心來思考自己的契機。就這樣，朱志航在一個貴人的引導下，一起開始了第二次創(chuàng)業(yè)。四年的品牌戰(zhàn)略咨詢公司，幫助消費品、旅游、金融、家居建材等領域為企業(yè)進行品牌戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品競爭力構建、品牌視覺錘構建、關鍵運營配稱等系統(tǒng)化的輔導。又是在一個四年的時間之后，朱志航來到了金杭海。

　　

　　“品牌咨詢公司的業(yè)務模式屬于企業(yè)經(jīng)營的頂層設計，我始終感覺缺少一個領導細節(jié)落地的過程，這對于我個人的成長而言也不是很有利。而在和金杭海的創(chuàng)始人溝通后，我看到了舒適家居行業(yè)面臨的機會。這的確是一個具有更大前景的市場，而且這是一個比較實干的行業(yè)。”更重要的是，在朱志航看來，當時的金杭海正在準備籌建，還未正式組建，是創(chuàng)業(yè)的最初期，與平臺一起從頭起步到實現(xiàn)成功這樣的閉環(huán)也是他自身價值的體現(xiàn)，與以往的創(chuàng)業(yè)又不同的是，金杭海匹配了較強的平臺資源，且提供的是一個具象的產(chǎn)品服務，同時需要去搭建各項體系，需要深入到商家端，客戶端，安裝端，從0-1的去實現(xiàn)公司的突破，從而實現(xiàn)自我更大的突破，這是他覺得最有價值的。

　　

創(chuàng)業(yè)低谷期后，朱志航去寺廟修行了一段時間，那段時間也是個人心態(tài)轉變最大的時候，從原來的張狂到謙卑

　　

　　當然，年輕是資本，也是最大的不確定性。但正如毛主席的那句話，未來終究是屬于年輕人的。朱志航特別提到了在經(jīng)濟迅猛發(fā)展，人民對美好生活需求的背景下，舒適家居行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)出了新的技術產(chǎn)品。所以，傳統(tǒng)的不是行業(yè)，而是這個行業(yè)一直缺乏創(chuàng)新的運營而一直用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式。“通過互聯(lián)網(wǎng)把線下終端門店的運營管理、市場開拓、工地安裝等等實現(xiàn)標準化并串聯(lián)起來實現(xiàn)更高效率的運管。當下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從線上又開始回歸到了線下，去建立自己的商業(yè)壁壘，例如某盒，但是困難重重，而實體店的經(jīng)營是我們這個行業(yè)的優(yōu)勢，反過來對于我們再做互聯(lián)網(wǎng)的嫁接也會更加迅速，更加出效果。”

　　

　　朱志航的就是想通過年輕人的思路打破這個行業(yè)的傳統(tǒng)。“這是個很有趣的事情。我要將標準化的體系一點點的搭建和運營，就需要對原有的業(yè)務版塊進行拆解分析，一點點的從無序到有序，我很享受這個樂趣。”簡單的語言表達背后，是朱志航樂于接受挑戰(zhàn)的態(tài)度。

　　

　　其實金杭海在今年上半年就已完成了去年業(yè)績的200%的增長，但和預期的目標還有不小的差距。在朱志航看來，很重要的原因就是銷售和服務版塊始終發(fā)不上力。“這是因為人沒有工具。我們作為服務分銷商的平臺無法系統(tǒng)的將服務輸出，原先的思路就不能落地。”于是，朱志航特別提出要加強公司中臺系統(tǒng)，包括運營系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、培訓系統(tǒng)，品宣系統(tǒng)等等，要從內(nèi)部先建起來，再去通傳達到分銷商，最后傳達到終端，而負責這個全過程的源頭的他顯然是壓力最大的。

　　

　　年輕的朱志航有著不一樣的成熟，他有自己的明確的目標，有自己明確的追求，他和很多年輕人一樣需要快樂，只是他的快樂是對事業(yè)的追逐。那就來期待這個年輕人給行業(yè)帶來的變化，而這個過程本身就是年輕人給予行業(yè)的一個變化。