【行走的課堂·揚州站】濕騰:用“圈層引流”為渠道賦能
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作為2007年在上海成立, 以工業(yè)除濕機、恒溫恒濕機以及精密中央空調(diào)等專業(yè)性較強的設(shè)備為核心的制造企業(yè),濕騰從業(yè)的年限或許并不算太久,但就其對行業(yè)的認知和對經(jīng)銷商的扶持力度而言,則已然頗有“名家”做派。從“統(tǒng)裝統(tǒng)服”到“圈層引流”的多維賦能就是其2021年的新思路。
“在2014年的時候,濕騰集團正式進入了現(xiàn)在的舒適家居行業(yè),當時我們的第一款產(chǎn)品就是現(xiàn)在最有名的家用中央新風除濕機,這款產(chǎn)品算是彌補了行業(yè)的空白。因為當時的暖通空調(diào)市場的很多從業(yè)人員只關(guān)注溫度,但從客戶需求層面出發(fā),對于濕度調(diào)節(jié)的需求確實是一直存在的?;诖?,以及濕騰集團原本的優(yōu)勢領(lǐng)域,我們以家用中央新風除濕機作為面向舒適家居行業(yè)的立足點。不僅在行業(yè)中引入了這樣的設(shè)備,同時也讓行業(yè)更為關(guān)注對于濕度的控制。” 上海濕騰電器有限公司大客戶四部總監(jiān)顏邵云強調(diào)道。
此后的2017年,屬于濕騰的風潮席卷而來。逐步開始布局全國的濕騰,在全國的27個省市,以及108個縣市設(shè)立了公司和辦事處,也奠定了其如今發(fā)展的基礎(chǔ)。2018年濕騰迎來了第二次的轉(zhuǎn)型升級,不僅涉足了熱泵和水機產(chǎn)品,同時也推出了五恒健康家居環(huán)能系統(tǒng)。值得一提的是,在兩年的打磨和實踐之后,濕騰贏得了越來越多終端業(yè)主和經(jīng)銷商的認可。
不僅如此,隨著市場逐步成熟,濕騰對渠道商的賦能形式也多番升級,從“統(tǒng)裝統(tǒng)服”迭代至“圈層引流”就是其獨家策略。顏邵云補充道,“說到成長,濕騰這家企業(yè)是最有切身感受的。濕騰自身就經(jīng)過了四次創(chuàng)業(yè),所以我們既知道經(jīng)銷商需要什么,也知道既有市場的趨勢和自身發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié)。”
基于此,濕騰試圖從五方面的資源整合來賦能經(jīng)銷商:第一,集合全集團的資源,對經(jīng)銷商團隊進行技術(shù)培訓;第二,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,以“統(tǒng)裝統(tǒng)服”的方式囊括經(jīng)銷商所有需要實操部分的支持;第三,在全國安裝施工的布點,能夠協(xié)助經(jīng)銷商進行更高效和規(guī)范化的安裝;第四,售后服務(wù)網(wǎng)點可以通過線上報修和遠程監(jiān)測;第五,協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓和渠道開拓,包含設(shè)計師沙龍以及相關(guān)業(yè)主的小區(qū)活動,進一步提高經(jīng)銷商的獲客量和轉(zhuǎn)化率。
不難發(fā)現(xiàn),精耕細作似乎已然成為濕騰面向市場和渠道的基本戰(zhàn)略。在面對江蘇如此大體量和消費水準遙遙領(lǐng)先的市場之時,濕騰在逐步將銷售人員聚攏,并通過更為細化的分公司的設(shè)立,在渠道開拓上更為聚焦的同時,也能將相關(guān)統(tǒng)裝統(tǒng)服政策落地。
此次參與到i傳媒/行知匯組織的渠道商成長公益性的活動中,顏邵云也對活動本身表達了肯定,“濕騰其實是非常崇尚創(chuàng)新的企業(yè),在與i傳媒合作的4年多時間中,我們也發(fā)現(xiàn)了i傳媒活動每年都在不斷的創(chuàng)新,每次都能給到行業(yè)更多前沿的資訊和最新的科技產(chǎn)品。我們選擇參與i傳媒的活動,也正是希望借助這樣的平臺能給行業(yè)帶來一些新意,無論是產(chǎn)品,還是相關(guān)經(jīng)營模式的創(chuàng)新,都能讓眼下迷茫的渠道商有更多的選擇,這是我們覺得非常好的一點。”
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