好的售后服務不僅能為產品增值，同時能為品牌帶去積極的正面影響，在無形中拓寬了產品市場，不好的售后服務則可能給品牌帶去無法磨滅的傷害。

　　

　　由此可見，售后服務其實是一把“雙刃劍”，舞得好，則增加了利潤再次增長的渠道，舞的不好，則會成為銷售的負擔。

　　

　　那么從商家層面出發(fā)，商家到底該如何在營銷中平衡售后服務體系呢？優(yōu)質的產品是基礎，科學高效的售后是關鍵，數據中心是輔助。

　　

　　Heatcold希到作為舒適家居環(huán)境領域里的物聯(lián)網高新技術企業(yè)，常年來形成了較為完善的研發(fā)、設計、供應鏈管理與銷售服務體系，在“創(chuàng)造更舒適更節(jié)能的產品與服務”的商業(yè)目標下，heatcold希到研發(fā)了一款好看好用且可遠程運維的智能溫控器。heatcold希到智能溫控器包含以下三個特性。

　　

　　一、優(yōu)質的產品是基礎——智能化解決方案，搶占智能溫控市場

　　

　　通過heatcold希到提供的智能化解決方案，產品具備遠程控制、目標溫度設定、溫度檢測、模式切換、場景聯(lián)動等多種功能，產品體驗得到極大提升，節(jié)能效果顯著，幫助經銷商提升銷量，搶占智能溫控市場。

　　

　　二、科學高效的售后是關鍵——遠程運維，商家更省心

　　

　　基礎故障遠程排查，幫助用戶恢復或遠程指導用戶操作，讓售后服務更具效率且增加了用戶粘性的同時，幫助商家節(jié)約了一定的人力成本。

　　

　　三、數據中心是輔助——heatcold希到云數據中心，更好的服務客戶

　　

　　基于heatcold希到云數據中心，經銷商可實時查看終端設備激活情況和用戶反饋信息，根據數據更好地服務客戶，增加客戶粘性和客戶做朋友，從而獲得更多轉介紹和多次銷售機會。

　　

　　為了讓更多的暖通人認識到heatcold希到產品與理念，也為了和更多的服務商建立長期商業(yè)合作，heatcold希到發(fā)起一場誠意且自信的互動活動。