2020年11月，在2020大數(shù)據(jù)應(yīng)用與客戶聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際系列峰會(huì)上，“金音獎(jiǎng)”揭曉，開(kāi)利空調(diào)售后服務(wù)客戶關(guān)懷中心在與眾多實(shí)力企業(yè)的角逐中力壓群雄脫穎而出，憑借服務(wù)領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)榮膺“2020中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心-客戶服務(wù)獎(jiǎng)”。這是開(kāi)利連續(xù)第十三年蟬聯(lián)此項(xiàng)殊榮，代表著行業(yè)大眾對(duì)開(kāi)利優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)與認(rèn)可。