用戶，始終是三星中央空調(diào)不斷前行的源動力。自誕生之初，“專業(yè)可靠”四個字就深深地烙印在三星中央空調(diào)的品牌基因中。對于三星中央空調(diào)而言，二十余年洗練沉淀，變的是不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量，不變的則是始終“以用戶為中心”的初心。

　　

　　一直以來，三星中央空調(diào)絕不止于對產(chǎn)品升級的追求，品質(zhì)化的服務同樣也是其為用戶群對于中央空調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)化享受的升級之舉。三星中央空調(diào)在用戶關(guān)懷上持續(xù)地做了很多工作，每年堅持推進的“關(guān)懷行動”、線上訂制服務的升級，以用戶需求為中心，不斷推動產(chǎn)品和服務的煥新升級，持續(xù)為用戶創(chuàng)造省時、省力、省心的體驗，都讓三星中央空調(diào)對于售后服務和對于維護用戶良好舒適生活體驗的關(guān)注得到了充分的展示。多年以來對這一行動的堅持，也換來了諸多用戶對于三星中央空調(diào)的認可。

　　

　　2020年對所有人來說都是特別的一年，隨著疫情得到有效控制，三星中央空調(diào)如期開啟了“凝聚關(guān)懷·傳遞溫暖”2020年度關(guān)懷計劃活動，用實際行動回饋廣大用戶的厚愛，提供超越期望的服務，將安全與健康的空氣送到千家萬戶。為了更好地做好服務工作，三星中央空調(diào)在此之前采購一批防護用品，并為服務團隊進行了專業(yè)和系統(tǒng)的培訓，為用戶提供安全放心的服務，整個流程細致專業(yè)，過濾網(wǎng)、面板及風口精細清洗，室外機冷凝器、外觀全方位清理，電源、運轉(zhuǎn)等細節(jié)逐一確認，全部11個項目執(zhí)行完畢后，整個空調(diào)系統(tǒng)由內(nèi)而外煥然一新，后續(xù)運行更加可靠穩(wěn)定。

　　

　　當然，三星中央空調(diào)明白，“關(guān)懷”的基本還要依賴于品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，因此三星中央空調(diào)不斷地踐行著這個理念，不斷研發(fā)新的產(chǎn)品，滿足市場所需，一直以來三星中央空調(diào)非常重視中國市場，將自主研發(fā)的產(chǎn)品不斷引入中國，特別的外觀、卓越的操控性能、穩(wěn)定技術(shù)的升級，將“關(guān)懷”完整的執(zhí)行到位。

　　

　　用戶是企業(yè)安身立命之本，無論市場形勢如何，好的服務可以拉近品牌和用戶之間的距離，好的服務也可起到為產(chǎn)品持續(xù)賦能的作用。三星中央空調(diào)把用戶的每一件小事都當成三星中央空調(diào)的大事，用貼心、安心、省心的服務贏得用戶的信賴。以用戶為中心，步入2020下半年，三星中央空調(diào)依然誠意滿滿，旨在為客戶展示更多用心的產(chǎn)品和用心的服務。面對未來更長遠的市場，三星中央空調(diào)也希望能夠持續(xù)將這一初心一以貫之，將發(fā)展的腳步走得愈加扎實。