獨(dú)家:被無限放大的“后市場”
暖通家 發(fā)表于: 來自:暖通家
即便對(duì)于中央空調(diào)行業(yè)而言,“后市場”也并不是一個(gè)新鮮的詞。但在這篇文章中,我們又對(duì)“后市場”進(jìn)行了一些延伸,除了傳統(tǒng)的“銷售后服務(wù)市場”,我們把更新、改造市場也稱之為“后市場”。因?yàn)椋?019年中央空調(diào)行業(yè)從增量市場向存量市場轉(zhuǎn)化的過程中,越來越多存量市場中的有限“增量”部分在一些企業(yè)的加持下,逐漸被無限放大。
增量市場遇冷,深度挖掘存量市場對(duì)于企業(yè)的發(fā)展意義重大。近兩年,低迷已久的宏觀經(jīng)濟(jì)的余威不斷向中央空調(diào)市場釋放,而在市場整體下行的大背景下,更新、改造市場釋放出來的紅利,以及才剛剛開始發(fā)掘的潛力落入到相關(guān)制造企業(yè)的視線范圍內(nèi)。對(duì)于制造企業(yè)而言,在存量市場逐漸成為競爭主導(dǎo)的局面下,以更新改造市場為代表的增量市場的“崛起”意義非凡。值得一提的是,在2019年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,明確指出的“加強(qiáng)城市更新和存量住房改造提升,做好城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造”也同樣為更新改造市場的“崛起”提供了重要的政策依據(jù)。

以多聯(lián)機(jī)為代表的中央空調(diào)老舊設(shè)備更新改造市場的窗口已經(jīng)悄然打開。服役十余年的舊中央空調(diào)設(shè)備不僅性能出現(xiàn)衰減,部分設(shè)備耗電量每年增加 3%、甚至更高,系統(tǒng)性能年均衰減2%以上,機(jī)組進(jìn)入不穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài),單臺(tái)設(shè)備的維修周期加長,費(fèi)用也逐年上漲。與此同時(shí),相較如今的中央空調(diào)產(chǎn)品,老舊的多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)早已被甩開差距,無論是節(jié)能性還是整體性能都有大幅提升。《暖通空調(diào)資訊》數(shù)據(jù)顯示,自多聯(lián)機(jī)進(jìn)入中國市場起,至2007年多聯(lián)機(jī)總設(shè)備額約250億,至2009年多聯(lián)機(jī)總額接近500億,而多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)使用壽命約10年,維保得當(dāng)能運(yùn)營15-20年,因此,到目前為止,實(shí)施多聯(lián)空調(diào)改造的項(xiàng)目在千位數(shù)以上,市場規(guī)模增長加快,應(yīng)用范圍擴(kuò)大,更新、改造市場的前景確實(shí)可見一斑。
競爭尚未充分,同樣也是“后市場”最大的誘惑力。無論是更新改造市場,還是服務(wù)維保市場都是如此,兩者對(duì)于目前的中央空調(diào)行業(yè)的氟系統(tǒng)和水系統(tǒng)市場也都是企業(yè)能參與的為數(shù)不多的增長點(diǎn)。比如在更新改造市場中,要對(duì)建筑中舊有的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行更替作業(yè),往往會(huì)引發(fā)一系列的難題出現(xiàn),其建設(shè)周期長、費(fèi)用高、損耗極其嚴(yán)重等繁雜問題,讓有能力布局其中的企業(yè)屈指可數(shù)。再看服務(wù)和維保市場,大多數(shù)制造企業(yè)并未深耕于此并不是能力的缺乏,更多的是仍然把這部分業(yè)務(wù)當(dāng)做設(shè)備銷售的附屬部門,立足點(diǎn)仍然是服務(wù)于銷售。但是,部分美系品牌在后服務(wù)市場其實(shí)早就已經(jīng)做出了很好的表率,發(fā)達(dá)國家的中央空調(diào)的后服務(wù)市場也早就已經(jīng)成為了一個(gè)很成熟的市場。